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UFD – Update, Fernwartung, Diagnose

UFD steht für Update – Fernwartung – Diagnose. Es ist kein Planungsprogramm, sondern das technische Hilfsprogramm der SPO-Familie. UFD ist meist das erste Programm, mit dem Sie in Kontakt kommen: Es holt die SPO-Programme auf Ihren Rechner, hält sie aktuell und stellt im Supportfall die Verbindung zu ABC SOFT her.

Die drei Buchstaben

  • U – Update

    Installiert die SPO-Programme (SPE, SPM++, VPM) und hält sie über neue Programm­versionen aktuell.

  • F – Fernwartung

    Startet über ein integriertes TeamViewer-Modul eine Support-Sitzung, damit ABC SOFT direkt auf Ihrem Rechner helfen kann.

  • D – Diagnose

    Zeigt System- und Lizenzinformationen an und hilft, Probleme einzugrenzen.

Wofür Sie UFD brauchen

  • Erstinstallation der SPO-Programme auf einem neuen Rechner,
  • Lizenz aktivieren und die Lizenz jährlich aktualisieren,
  • Updates der Programme einspielen,
  • Fernwartung anfordern, wenn der Support Sie unterstützen soll.

Alle Schritte im Detail

Die konkreten Anleitungen – Installation, Lizenzaktualisierung, Updates und Fernwartung – finden Sie gebündelt im Abschnitt Installation & Lizenz.

Einordnung

UFD ist gewissermaßen der Hausmeister der SPO-Familie: Es sorgt dafür, dass die eigentlichen Werkzeuge sauber installiert, korrekt lizenziert und stets aktuell sind – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, das Planen.